Gizlilik Politikası

Depo Moda olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. www.depomoda.com alan adı üzerinden hizmet sunarken, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğini korumak amacıyla veri işleme faaliyetlerimizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde yürütmekteyiz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası (SMS ve WhatsApp iletişimi dahil)
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresleri
• Ödeme işlem bilgileri (kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz)
• IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı verileri
• Kullanıcı işlem kayıtları (sipariş geçmişi, talepler, destek mesajları)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş sürecinin yürütülmesi ve teslimat işlemlerinin sağlanması
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (açık rıza ile)
• Hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yalnızca aşağıdaki taraflarla, belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
• Ödeme altyapısı ve sanal POS hizmeti sunan firmalar
• Hukuki zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Depo Moda, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara ticari amaçlarla satmaz, kiralamaz veya devretmez.

4. Veri Güvenliği

Depo Moda, kişisel verilerinizi yetkisiz erişimlere ve kötüye kullanıma karşı korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır. Web sitemiz SSL sertifikalı güvenli bağlantı ile çalışır.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerez (cookie) teknolojisini kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir ya da çerez bildirim tercihlerinizi özelleştirebilirsiniz.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca, Depo Moda’ya başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme ve zarar doğması hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu kapsamdaki taleplerinizi destek@depomoda.com adresine e-posta göndererek veya +90 541 461 55 60 numaralı telefon ve WhatsApp hattı üzerinden iletebilirsiniz.

---

Depo Moda olarak kişisel verilerinize saygı duyuyor, gizliliğinizi titizlikle koruyoruz.